Watch2Day Klantenservice

Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvangt u een track & trace-code via e-mail. Volg uw pakket op watch2days.com.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

  • iDEAL
  • Creditcard
  • PayPal
  • Bancontact

Hoe lang is de levertermijn?
Binnen Nederland: 1-2 werkdagen
EU-landen: 3-5 werkdagen

Retourbeleid

  • Retourtermijn: 30 dagen
  • Artikel moet ongedragen zijn
  • Originele verpakking vereist
  • Retourkosten voor rekening van klant

Problemen oplossen

Bestelling niet ontvangen?
Controleer eerst de track & trace-status. Neem bij problemen contact op via ons helpcenter.

Defect product?
Meld dit binnen 14 dagen met:

  1. Foto’s van het defect
  2. Bonnummer
  3. Omschrijving van het probleem

Garantie

Standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op alle horloges. Voor garantieclaims:

  1. Registreer uw product op watch2days.com
  2. Bewaar de aankoopbon

Contactopties

Voor directe hulp:

  • Live chat (beschikbaar 9:00-17:00)
  • Helpcenter met uitgebreide artikelen

Bezoek watch2days.com voor meer informatie.